Les présentes conditions d'utilisation (ci-après « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation du site Internet, des applications, des contenus et des services proposés par All in Stick, exploité par Nellia Marie, thérapeute holistique spécialisée dans le développement personnel (ci-après « All in Stick », « nous », « notre »). En utilisant nos services, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité.

Objet : Les présentes Conditions précisent les droits et obligations des utilisateurs (ci-après « vous ») et de All in Stick concernant l'accès, la consultation et l'utilisation des contenus, outils, programmes, formations, articles, supports audio/vidéo, newsletters et autres services à caractère informatif, éducatif ou commercial proposés.

Article 1 : Inscription et compte utilisateur

Certains services peuvent nécessiter la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée via votre compte. Informez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée.

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes Conditions ou de comportement préjudiciable.

Article 2 : Utilisation des contenus et propriété intellectuelle

Tous les contenus publiés par All in Stick (textes, images, vidéos, enregistrements audio, logos, méthodes, programmes, supports pédagogiques) sont protégés par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, il est interdit de reproduire, diffuser, adapter, vendre ou exploiter ces contenus à des fins commerciales. Une utilisation personnelle, non commerciale et citant la source peut être autorisée sous réserve du respect des droits d'auteur.

Toute demande d'autorisation ou de licence doit être adressée à All in Stick.

Article 3 : Contenu utilisateur

Les utilisateurs peuvent être amenés à soumettre des commentaires, témoignages, questions ou autres contenus. En publiant ces contenus, vous accordez à All in Stick une licence non exclusive, libre de droits, mondiale et transférable pour utiliser, reproduire, modifier, publier et exploiter ces contenus dans le cadre des activités du site.

Vous déclarez et garantissez que vous êtes titulaire des droits sur les contenus que vous publiez et qu'ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Vous vous abstenez de publier des contenus illégaux, diffamatoires, discriminatoires, pornographiques, violents ou violant la vie privée d'autrui.

Article 4 : Responsabilité et limites

Les informations et ressources fournies par All in Stick ont un but éducatif et informatif et ne remplacent pas un diagnostic, un suivi médical ou une thérapie professionnelle personnalisée. Pour toute question médicale, psychologique ou de santé, consultez un professionnel qualifié.

All in Stick ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site ou les services, sauf en cas de faute lourde ou dolosive.

Les conseils, exercices ou méthodes proposés sont appliqués sous votre propre responsabilité.

Les informations, conseils et contenus fournis sur le site ont un caractère informatif et éducatif. Ils ne remplacent pas un avis médical, psychologique ou thérapeutique personnalisé. Pour toute situation nécessitant un accompagnement professionnel, l’utilisateur doit consulter un praticien qualifié.

Notre responsabilité contractuelle est limitée à l’exécution correcte des obligations prévues dans les présentes conditions générales. En cas de manquement, notre responsabilité est limitée au montant payé par l’utilisateur au titre du service concerné, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de données, perte de profit, préjudice moral ou tout autre dommage immatériel subi par l’utilisateur du fait de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les services.

Nous ne garantissons pas que l’accès aux services sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou totalement sécurisé. Nous nous engageons toutefois à intervenir rapidement pour rétablir le service en cas de dysfonctionnement.

Article 5 : Paiements, abonnements et remboursements

Les offres payantes, formations ou programmes sont soumis aux conditions spécifiques indiquées lors de l'achat (tarifs, modalités de paiement, durée d'accès, conditions de résiliation).

Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site. En cas de souscription à un abonnement, celui-ci sera renouvelé automatiquement sauf résiliation selon les modalités précisées.

Les modalités de paiement (carte bancaire, virement, prélèvement, ou autres) sont précisées lors de la commande ou de la souscription. Les paiements sont exigibles aux échéances indiquées.

Retard de paiement : En cas de retard, des frais et pénalités peuvent être appliqués conformément à la législation en vigueur. All in Stick se réserve le droit de suspendre l’accès aux services jusqu’au règlement complet des sommes dues.

Remboursement : Les conditions de remboursement sont définies pour chaque type de prestation (sessions individuelles, programmes en ligne, ateliers). Sauf disposition contraire explicitée, les prestations réalisées ne sont pas remboursables. Pour les prestations à distance ou formation en ligne, des modalités particulières de remboursement peuvent s’appliquer en conformité avec le droit de la consommation.

Article 7 : Résiliation et suspension de compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier, temporairement ou définitivement, l’accès à tout service, contenu ou compte utilisateur en cas de violation des présentes conditions générales, de demande légitime des autorités compétentes, d’utilisation frauduleuse ou de comportement susceptible de nuire à la sécurité, au fonctionnement ou à la réputation du site.

En cas de résiliation par l’utilisateur, aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes déjà consommées, sauf mention contraire dans les conditions spécifiques d’un abonnement ou d’une offre.

Lorsqu’un abonnement payant est résilié conformément aux dispositions contractuelles, l’accès aux services peut être maintenu jusqu’à la fin de la période payée, sauf décision contraire motivée par une faute grave de l’abonné.

Article 8 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus publiés sur le site (textes, images, vidéos, supports pédagogiques, logos, marques, designs, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive d’All in Stick ou de ses partenaires titulaires de licences.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, partielle ou totale, des contenus sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et peut entraîner des poursuites.

L’acquisition d’un service ou d’un produit n’emporte pas transfert de propriété intellectuelle : l’utilisateur reçoit un droit d’usage personnel, non exclusif et non cessible, dans les limites contractuelles précisées.

La marque, le logo, la charte graphique et l'ensemble des éléments créatifs d'All in Stick sont protégés. Toute utilisation sans autorisation préalable écrite est interdite.

Titularité : Tous les contenus proposés par All in Stick (texte, visuels, audio, vidéos, outils, méthodes, supports de formation) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive d’All in Stick ou de ses ayant droit.

Licence d’utilisation : Sous réserve d’un paiement complet et du respect des présentes conditions, le client reçoit une licence non exclusive, non transférable et non sub-licenciable pour utiliser les contenus à des fins personnelles ou internes (selon le cas). Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou redistribution à des fins commerciales est interdite sans autorisation écrite préalable.

Sanctions : Toute atteinte aux droits de propriété intellectuelle pourra entraîner des actions civiles et/ou pénales.

Article 9 : Force majeure

La responsabilité d’All in Stick ne pourra être engagée en cas d’inexécution partielle ou totale due à un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française (grèves, catastrophes naturelles, pandémie, interruptions de réseau, etc.).

La partie affectée devra notifier l’autre partie dès que possible et faire ses meilleurs efforts pour limiter les effets du cas de force majeure.

Article 10 : Notifications et communications

Sauf indication contraire, les communications destinées à l’utilisateur seront effectuées par courrier électronique à l’adresse fournie lors de l’inscription.

L’utilisateur doit maintenir ses coordonnées à jour. Les notifications adressées à la dernière adresse connue sont réputées valablement reçues.

Article 11 : Accès et inscription

L'accès aux contenus gratuits est libre, sauf précision contraire.

Certains services ou contenus peuvent nécessiter une inscription ou un abonnement. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée via son compte. Toute utilisation non autorisée doit être signalée immédiatement.

Article 12 : Utilisation du contenu

Les contenus (textes, images, audios, vidéos, outils, méthodes) publiés par All in Stick sont protégés par le droit d'auteur. Ils sont mis à disposition pour un usage personnel, non commercial, sauf accord écrit explicite.

Toute reproduction, distribution, modification ou représentation publique sans autorisation est interdite.

L'Utilisateur peut partager des extraits lorsque la source est clairement mentionnée et que l'intégrité du contenu est respectée.

Article 13 : Limitations d'usage et conduite

L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser le Service à des fins illégales, nuisibles ou contraires à l'éthique.

Sont notamment interdits : diffusion de propos haineux, diffamatoires, pornographiques, incitation à la violence, piratage, transmission de logiciels malveillants.

All in Stick se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte ou contenu en cas de non-respect de ces règles.

Article 14 : Précautions et non-responsabilité

Les informations, outils et méthodes proposés visent le bien-être, la pleine conscience et la gestion émotionnelle. Ils ne substituent pas à un avis médical, psychologique ou thérapeutique professionnel.

All in Stick ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des contenus ou d'une interprétation erronée des informations fournies.

L'Utilisateur doit consulter un professionnel de santé pour tout problème médical ou psychologique.

Article 15 : Abonnements, paiements et remboursements

Les conditions tarifaires, modes de paiement et modalités de renouvellement sont précisées lors de la souscription.

Les abonnements peuvent être à renouvellement automatique ; l'Utilisateur est responsable de la gestion de ces renouvellements.

Les politiques de remboursement sont indiquées au moment de l'achat. En l'absence de précision, toute demande de remboursement sera examinée au cas par cas.

Article 16 : Liens externes

Le Service peut contenir des liens vers des sites tiers. All in Stick n'est pas responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de ces sites externes.

Article 17 : Confidentialité et données personnelles

Traitement des données : All in Stick collecte et traite les données personnelles nécessaires à la fourniture des services (nom, adresse e-mail, informations de facturation, informations de santé ou de bien-être lorsque communiquées volontairement dans le cadre d’un accompagnement).

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité d'All in Stick. Elles servent à fournir, personnaliser et améliorer le Service.

L'Utilisateur dispose de droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition, ainsi que du droit de retirer son consentement lorsque applicable. Les modalités d'exercice de ces droits sont décrites dans la politique de confidentialité.

Finalités : Les données sont utilisées pour la gestion des clients, la facturation, la communication liée aux services, et l’amélioration des offres.

Sécurité : Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation et la perte.

Durée de conservation : Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Droits des personnes : Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les personnes disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité. Elles peuvent exercer ces droits en contactant All in Stick.

Confidentialité des séances : Les échanges et contenus partagés au cours d’un accompagnement sont confidentiels. All in Stick ne divulgue pas ces informations sauf avec le consentement explicite du client ou lorsqu’une obligation légale l’exige (risque imminent pour la sécurité d’une personne, décision judiciaire).

Article 18 : Modifications des conditions

All in Stick se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications sont effectives dès leur publication et l'Utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Article 19 : Durée et résiliation

Les présentes conditions sont applicables pendant toute la durée d'utilisation du Service.

L'Utilisateur peut résilier son compte selon les modalités précisées dans son espace utilisateur. All in Stick peut résilier ou suspendre l'accès en cas de manquement grave ou répété.

Article 20 : Garantie et responsabilité

Garantie limitée : Les services et produits fournis par All in Stick sont proposés "tels quels" et "selon disponibilité". Nous nous engageons à mettre en œuvre des moyens professionnels conformes aux bonnes pratiques en thérapie holistique et développement personnel, mais nous ne pouvons garantir un résultat spécifique pour chaque utilisateur.

Exclusions : All in Stick ne peut être tenue responsable des dommages indirects, immatériels ou punitifs, y compris la perte de revenus, de données, d'opportunités ou de réputation.

Article 21 : Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Article 22 : Champ d'application

Ces conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services, contenus et outils fournis par All in Stick (ci-après « le Service »). Elles s'appliquent à tout utilisateur, visiteur ou abonné (ci-après « l'Utilisateur »). En accédant ou en utilisant le Service, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.